Widerrufsrecht

Wir wissen, dass das Leben manchmal unvorhersehbare Wendungen nehmen kann. Daher möchten wir dir die folgenden Informationen zu unseren Richtlinien im Falle einer Terminabsage näherbringen.

Wenn du einen gebuchten Termin nicht wahrnehmen kannst, hast du selbstverständlich die Möglichkeit, einen neuen Termin zu vereinbaren. Kontaktiere uns einfach, und wir finden gemeinsam einen passenden Zeitpunkt, der deinen Bedürfnissen entspricht.

Solltest du jedoch eine Absage des Termins wünschen und keinen neuen Termin vereinbaren wollen, erstatten wir dir den gezahlten Betrag für die Buchung. Bitte beachte, dass in diesem Fall eine Stornierungsgebühr von 150 Euro, inklusive 19% Mehrwertsteuer, einbehalten wird. Diese Regelung hilft uns, die Planung und Organisation unserer Dienstleistungen aufrechtzuerhalten und gleichzeitig unser Engagement für unsere anderen Kunden sicherzustellen.

Bitte informieren uns rechtzeitig, spätestens 48 Stunden vor dem gebuchten Termin, über deine Absicht zur Absage, damit wir alle notwendigen Schritte für die Rückerstattung einleiten können. Wir danken dir für dein Verständnis und deine Kooperation.

Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.